用心用情用力书写为民答卷——珲春市优化服务举措增进民生福祉

用心用情用力书写为民答卷——珲春市优化服务举措增进民生福祉

2022/11/30 9:42:51 作者:相文婷    来源:图们江报
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今年以来,珲春市以百姓所思所盼为努力方向,持续创新服务举措,用心用情用力解决群众的“急难愁盼”问题,以实实在在的工作成效增进民生福祉,让群众有更多、更直接、更实在的获得感、幸福感和安全感。
       为有效解决群众的“急难愁盼”问题,珲春市各部门单位按照“切口小、发力准、效果好”的标准,从实处着眼、细处着力,把实事好事办到群众的心坎上。
       珲春市英安镇富民村有常住人口113户216人,下设5个村民小组。近年来,富民村集体经济实现持续增长,但人居环境有待改善。
       今年以来,珲春市城市管理行政执法局结合富民村实际,以人居环境整治为基础,以扶贫助困为抓手,以主题党日活动为载体,积极开展系列“助力乡村建设”活动。目前,已开展各类活动8次,栽植树木40株、花草4000株,美化村路4条,为村里制作宣传展板5块,改善了人居环境,推进了美丽乡村建设。同时,该局驻村干部按照“驻村干部+局党组+党办+党员志愿者队伍+基层组织共建”模式,与6户脱贫户对接,为他们解决燃眉之急,受到了村民们的赞誉。
       民有所呼,我有所应。珲春市河南街道居安社区着眼群众的“急难愁盼”问题,结合暖民心行动,从硬件保障、软性服务等方面,为“一老一小”幸福“加码”。今年,投资20余万元,建设了总面积312平方米的居家养老中心,内设棋牌室、乒乓球室、舞蹈教室等功能区域,为老年人提供日间照料、文化娱乐、休闲运动等贴心服务,全方位满足老年人的需求,补齐养老服务短板。积极协调党建联盟单位积极打造芳草学苑幼儿园“红色育儿基地”,开展了形式多样的红色教育活动,将爱国主义教育根植于孩子们的心中。
       同时,居安社区统筹推进“一老一小”服务,加速打造兜底性、普惠性、市场化相结合的工作模式,积极构建多元化、多层次的养老托幼服务体系,让“一老一小”在家门口就能享受“医、食、护、育、乐、学、助”等方面的贴心服务,不断提升居民的获得感和幸福感。
       民有所需,我有所为。珲春市各部门单位从实际出发,深入了解掌握群众的“急难愁盼”问题,有力有序抓好实事落地,积极为群众排忧解难。“这台硬币回笼机太好了,我家攒的硬币终于有兑换的渠道了!”日前,珲春市民赵先生对珲春农商银行营业大厅的硬币回笼机赞不绝口。以往,市民要将硬币兑换成纸币,必须到银行窗口排队,靠银行工作人员手工操作,流程繁琐、耗时耗力。为解决这一难题,去年,珲春农商银行投入10万元购置了全市首台硬币回笼机,有效提升了硬币业务办理效率。如今,这台硬币回笼机已成为市民兑换硬币的好帮手。
       民之所盼,政之所向。聚焦提升为民服务实效,珲春市各部门单位和广大党员干部大力把群众反映的“问题清单”变成“履职清单”,把“等群众上门”变为“送服务上门”,实现“民生跟着民声走、民声推动民生变”。
       “在办税缴费过程中有什么困难?”“留抵退税、‘六税两费’等优惠政策都了解吗?”……日前,在珲春边境经济合作区办税服务大厅,珲春边境经济合作区税务局局长金东山热情地向前来办理业务的纳税人征询意见建议。为及时响应纳税人(缴费人)的涉税诉求,全力助推组合式税费支持政策落地落实,珲春边境经济合作区税务局积极开展“一把手走流程”活动,切实为纳税人(缴费人)解难题、办实事,该局负责人不定期以办税群众和工作人员两种身份走进办税服务大厅,通过“观摩办、陪同办”等多种形式,与纳税人(缴费人)“零距离”接触,全面理顺办税流程,不断提高服务质效,进一步优化办税体验,持续提升纳税人(缴费人)的满意度和获得感。
       群众无小事,点滴暖人心。珲春市各部门单位将继续厚植民生情怀,把群众满意作为衡量各项工作的重要标尺,以更新的理念、更高的标准、更实的举措,织密民生保障网,不断刷新利民惠民新高度,让人民群众的获得感更加充实、幸福感更可持续、安全感更有保障。


责任编辑:鞠艳红
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