中新网10月17日电 据国家邮政局网站新闻，国家邮政局办公室10月16日印发《疫情防控期间邮政快递业生产操作规范建议(第六版)》，提出边境国际邮件互换局(交换站)、边境快件处理场所等国际邮件快件处理场所要增强消毒、透风等工作，严防境外疫情分外是高风险国家和地区疫情通过寄递渠道输入。

为增强和改动邮政行业新冠肺炎疫情常态化防控工作，国家邮政局办公室10月16日印发《疫情防控期间邮政快递业生产操作规范建议(第六版)》，从坚持做好预防工作、增强单位防疫管理、执行分区分级防控、增强人员健康防护、妥帖应对疫情反弹、增强企业安全管理、完美支持保障措施等7个方面提出了28条建议。

以下为《疫情防控期间邮政快递业生产操作规范建议(第六版)》全文：

一、坚持做好预防工作

1.进步防疫思想熟悉。在以习近平同道为核心的党中间顽强向导下，经过全国上下艰苦努力，我国新冠肺炎疫情防控向好态势进一步巩固，防控工作已从应急状况转为常态化。全行业要按照党中间关于抓紧抓实抓细常态化疫情防控工作的决策部署，周全落实“外防输入、内防反弹”总体防控策略，以邮政快递企业对外业务场所、邮件快件处理场所、内部办公场所等生产作业场所为重点，进一步优化防控措施，有用控制风险，有力保障从业人员生命安全和身体健康，有力保障行业高质量发展和安全稳固运行，有力保障经济社会秩序周全恢复。

2.坚持科学佩戴口罩。建议从业人员随身备用一次性使用医用口罩或医用外科口罩。从业人员在业务大厅、客服中间、信息机房以及其他人员密集、相对封闭、透风不良的生产作业场所内，要佩戴口罩。前台、食堂、出入口等场所工作人员，邮件快件揽投人员，以及直接承担测温、登记、应急处置等疫情防控工作义务人员要戴口罩。邮件快件运输车辆驾驶员在单独驾驶时无需戴口罩；驾驶室内人员为2人以上时，均应戴口罩。在其他生产经营及社交场所，相互距离1米以内的要戴口罩。口罩佩戴前、脱除后应做好手部卫生。需重复使用的口罩，使用后悬挂于清洁、干燥的透风处。如佩戴口罩感觉胸闷、气短等不适时，应立即前往户外开放场所，摘除口罩。废弃口罩归为其他垃圾进行处理。

3.切实落实“四早”措施。配合相干部门落实早发现、早报告、早隔离、早治疗“四早”措施。根据各个季节特点和疾病流行规律，有针对性调整疫情防控措施，防止流行性感冒、其他呼吸道疾病与新冠肺炎叠加流行。

二、增强单位防疫管理

4.落实企业主体责任。企业应落实疫情防控主体责任，严酷遵守疫情防控规定，建立健全内部防控工作制度、实施方案和应急处置流程，指定专人负责，层层落实责任，强化落实实行。

5.遵守地方防控要求。按照地方当局详细规定，做好从业人员从外埠返回后登记管理、隔离观察等疫情防控详细工作。按照疫情常态化监测预警工作要求，配合地方当局及相干部门做好从业人员核酸检测定期抽检工作。

6.贮备分发防疫用品。根据企业规模、从业人员数量，贮备足够的疫情防控物资，包括消毒设备、消毒用品、口罩(一次性使用医用口罩或者医用外科口罩)、手套、洗手液等。按照每工作4至6小时替换一次的频率，定期为从业人员免费分发口罩。

7.增强防疫宣传教育。采取多种体例积极开展新冠肺炎防疫知识宣传，进步从业人员健康素养，确保从业人员知悉防疫要求，加强防疫意识，认识应急处置流程，自动配合疫情防控工作。从业人员要养成“一米线”、勤洗手、戴口罩、公筷制等卫生风俗和生活体例。咳嗽、打喷嚏时细致遮挡。

8.完美场所管理措施。制订疫情防控工作制度，根据当地分区分级管理要求，落实生产作业场所和各类用品用具透风、消毒等防控措施。对不易透风的区域、多人接触使用的物品，要勤于消毒，并在显明位置张贴“已消毒”标识，注明消毒日期和时间。各类消毒用品应当在安全、阴凉、透风处分类单独储存，并且阔别电源或火源。消毒用品应当避免混合使用和储存，消毒过程中应当细致安全操作，防止发生火灾和化学品伤人事故。生产作业场所要经常透风换气，提供流动水洗手设施和洗手液等洗涤用品。从业人员要认识当地当局对外宣布的发热门诊地点及路线。增强员工宿舍管理，控制入住人数，固定床位，避免拥挤，做好透风消毒等工作。有条件的企业应设立隔离观察室。

9.增强单位人员管理。要增强日常监督管理，督促引导从业人员落实小我防护用品、手卫生等防控措施。每日监测和登记从业人员健康状况，坚持测量体温，如发现从业人员身体不适，应及时安排就医。要削减非需要聚集性运动，削减参加聚集性运动人员，削减在密闭式场所举行的运动。对于需要的运动，邮政快递企业从业人员要细致保持社交安全距离。增强外来人员管理，对于进入应当佩戴口罩的密闭式生产作业场所的用户等外来人员，应当提醒其精确佩戴口罩。对外业务场所应当提醒用户等外来人员在店内细致保持1米以上距离，削减交谈和接触。可以使用栏杆、标线、通告牌等器材帮助维持秩序。应用信息化管理手段，全员使用“通讯大数据行程卡”“防疫健康码”等手机软件工具。

10. 安全卫生使用空调。生产作业场所如需使用空调，应按照或者参照国务院应对新冠肺炎疫情联防联控机制《夏日空调运行管理与使用指引(修订版)》相干要求，做好空调清洗、消毒、维护等工作。生产作业场所发现新冠肺炎确诊病例和疑似病例时，应立即关停确诊病例和疑似病例运动区域对应的集中空调透风体系，并在当地疾控部门引导下对上述区域内的集中空调透风体系进行强制消毒、清洗，经卫生学检验、评价合格后方可重新启用。

11. 边境国际邮件互换局(交换站)、边境快件处理场所等国际邮件快件处理场所要增强消毒、透风等工作，严防境外疫情分外是高风险国家和地区疫情通过寄递渠道输入。对边境口岸邮件快件交换、运输等直接与境外人员接触的一线人员执行备案管理，做好一线从业人员疫情防护装备的采购、配置、使用、贮备等工作。对重点岗位、新录用人员要进行疫情预防教育培训。企业要做好海外仓、海外处理场所的疫情防控工作，保障生产运行和从业人员安全。增强进口冷链食品邮件快件处理环节疫情防控，执行提级管控，配合海关、防疫等部门做好进口冷链食品检验检疫和消杀等工作；在进口冷链食品邮件快件寄递运输过程中不得擅自打开外包装，每批次进口冷链食品邮件快件处理完毕后，应当对运输车辆、食品冷藏箱等装备、用具实施周全消杀；直接接触进口冷链食品邮件快件的工作人员应相对固定，在邮件快件处理过程中应增强小我卫生防护，全程佩戴口罩、手套等防护用品，做好上下岗前体温检测。

三、执行分区分级防控

12.企业对外业务场所。高风险地区业务场所要尽量保持透风，每隔4小时周全消毒一次，每隔4小时对工作人员测温一次；对进入业务场所人员同等进行测温，对于用户等外来人员使用、接触过的桌椅、笔等用品用具，应当在每次使用后进行消毒。中风险地区业务场所要经常透风，天天周全消毒一次；对于用户等外来人员使用、接触过的桌椅、笔等用品用具，要在每次使用后进行消毒。低风险地区业务场所要经常透风，天天周全消毒一次。

13.邮件快件处理场所。高风险地区处理场所要尽量保持透风，每隔4小时周全消毒一次，每隔4小时对工作人员测温一次；严酷控制外来人员进出，对进入处理场所人员同等进行测温，并削减内部人员聚集和接触。中风险地区处理场所要经常透风，天天周全消毒一次；对进入处理场所人员同等进行测温，并削减内部人员聚集和接触。低风险地区处理场所要经常透风，根据必要进行消毒；对进入处理场所人员同等进行测温，并削减内部人员聚集和接触。

14.企业内部办公场所。高风险地区公司机关、客服中间等办公场所要尽量保持透风，每隔4小时周全消毒一次，每隔4小时对工作人员测温一次；严酷控制外来人员进出，对进入办公场所人员同等进行测温，执行弹性工作制，间隔安排工位、座位，削减人员聚集和接触。中风险地区办公场所要经常透风，天天周全消毒一次；对进入办公场所人员同等进行测温，间隔安排工位、座位，削减人员聚集和接触。低风险地区办公场所要经常透风，天天周全消毒一次；对进入办公场所人员同等进行测温，削减人员聚集和接触。

四、增强人员健康防护

15.落实联防联控要求。邮政快递从业人员小我健康防护、生活环境卫生和揽投服务环节防护措施，要落实实行国务院应对新型冠状病毒肺炎疫情联防联控机制《外卖配送和快递从业人员新冠肺炎疫情健康防护指南》相干规定。

16.优化寄递服务模式。邮件快件揽投人员在揽收、投递邮件快件前要与收件人电话联系，确定交接体例。投递过程中应当与收件人尽量保持距离，削减身体直接接触。提倡使用智能快件箱(信包箱)投递邮件快件。邮件快件揽投人员要自动向用户提醒、诠释邮件快件在时限及外包装等方面可能受到的影响，争夺用户理解。邮政快递企业要认真做好客服工作，及时处理用户服务质量投诉和邮政管理部门转办的用户申诉，妥帖化解消耗矛盾纠纷，切实保障用户正当权益。

17.保持服务