珲春市城投集团供水公司深化优质服务 保障供水安全

珲春市城投集团供水公司深化优质服务 保障供水安全

2021/10/29 9:29:15 作者:宋子琰    来源:图们江报
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本报讯(记者 宋子琰)自党史学习教育开展以来,珲春市城投集团供水公司聚焦群众最关心、最直接、最现实的利益问题,扎实开展“我为群众办实事”实践活动,进一步提升用户的幸福感、获得感。

为防止冬季低温冻裂冻坏水表,供水公司积极组织职工动手裁剪保温棉,制作了不同型号的1000余个水表保温套,安装在了历年来水表冻坏数量较多的老旧小区,为群众提供贴心服务。

供水公司秉承“一心一意供水,全心全意为民”的服务宗旨,全力保障全市用户正常用水,公司供水热线24小时设专人接听,全体维修人员每日坚守在供水抢修第一线,做到即报即修、小漏不过夜、大漏连续干,保证维修及时率。

日前,供水公司接到群众反映,英安镇富民村一平房发生漏水,供水公司立即安排维修人员赶到现场进行抢修。维修人员仔细勘查后,制定了详细的抢修方案。维修人员克服种种困难,经过2个小时紧张施工,迅速完成管线补漏工作,保障了用户供水安全和财产安全。


责任编辑:鞠艳红
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