9月13日下午去公安局办理过期换驾驶证业务。在大厅等待的时候有个群众临时取消办业务，把自己的叫号单送给我便于我提前办理，无论可不可以办理，我当时心里已经很高兴了，觉得处处还是有温暖的，在我办理业务的时候，14号窗口工作人员，时刻保持着微笑，对我所咨询的问题耐心热心的解答，好的态度会给一个人带来一天的开心和温暖，我喜欢她的微笑。
